小米的商业模式重要还是紧抓客户

　　小米公司的商业模式是什么？小米公司的商业模式并不是C2B，黎万强不是说过吗，他们三分之一的需求的来自于用户，用户的需求千奇百怪，不可能都一一满足的，更不可能所有的产品都按照消费者的需求来订制，现在小米公司更像是C2B和B2C的混合模式。

小米商业模式vs紧抓客户

　　这样的商业模式，换另一个角度来看是如何呢？网页设计师认为：这样的购物形式，给用户的是一种很繁琐的消费过程；作为电子商务工作者认为：我们应该知道， 用户想要的其实很简单，找到自己想要的，迅速付钱收到产品，仅此而言，他们根本不想花太多的时间去填写表格，一步步的分类查找，所以电子商务网站提升用户 体验，就是要降低查询的可能性。

客户体验最终目的

　　电商工作人员现在也聊社会化营销，聊O2O模式，拿某某公司的营销方式，他们都很清楚自己的目标用户在哪里，无论在宣传资料，和网页设计介绍总，都明白无误的针对用户的G点，他们自己本身就是话题的制造者，他们创造的宣传就是针对目标客户，他们在不断的产生话题让用户参与，跟用户互动。最关键的是，把用户的反馈在顶层管理中引起重视，并在企业战略中体现，这样营销的产品本身就是营销，营销的中心就是围绕着产品，而更多的宣传设计和网页设计都围绕着客户体验来做。